Legal Document
プライバシーポリシー
ZeroRepo運営事業部(以下「当事業部」)は、スマートフォンアプリ「ZeroRepo」(以下「本サービス」)において、ユーザーの個人情報の取り扱いを以下の通り定めます。本サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
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収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
| 情報の種類 | 具体的な内容 | 収集タイミング |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード(暗号化済み)、氏名・屋号 | ユーザー登録時 |
| 領収書データ | 撮影画像、取引日、金額、取引先名、勘定科目、メモ | 領収書撮影・登録時 |
| プラン情報 | 利用プラン(無料プラン/月額プラン/年額プラン)、契約日、解約日 | プラン申込・変更時 |
| 決済情報 | Stripeが管理する決済情報(カード番号は当事業部では保持しません) | 有料プラン申込時 |
| 利用ログ | アプリの操作ログ、エラーログ、領収書の編集・削除履歴 | サービス利用中 |
| 連携情報 | freee・マネーフォワード連携時のアクセストークン(暗号化保存) | 外部サービス連携時 |
| お問い合わせ情報 | 問い合わせ内容、ユーザーID、メールアドレス、アプリバージョン、OS情報、端末情報 | お問い合わせ送信時 |
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情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- AIによる領収書解析・勘定科目推定の精度向上(有料プランのみ)
- freee・マネーフォワード・弥生会計への仕訳データ連携
- Google Driveへの領収書データのバックアップ
- Stripe を通じた決済処理・プラン管理
- メール認証・パスワードリセット等の認証通知の送信
- お問い合わせへの対応
- 電子帳簿保存法に基づく編集・削除履歴の保管
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正利用の検知・防止
💡 ユーザーの同意なく、上記目的以外に個人情報を使用することはありません。
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第三者への情報提供
当事業部は、以下のサービスにデータを提供・連携します。いずれもサービス提供に必要な範囲に限定しています。
| サービス | 提供する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Anthropic Claude API | 領収書画像(OCR処理用) | AI解析・勘定科目推定 |
| Voyage AI | テキストデータ(埋め込み処理用) | 類似検索・AI学習 |
| Google Drive API | 領収書画像・データ | クラウドバックアップ |
| freee API | 仕訳データ(連携設定時のみ) | 会計ソフト自動連携 |
| マネーフォワード API | 仕訳データ(連携設定時のみ) | 会計ソフト自動連携 |
| Stripe | 決済に必要な情報 | サブスクリプション決済管理 |
| SendGrid | メールアドレス | メール送信(認証・通知) |
| Railway | サービス運営に必要なデータ全般 | サーバーホスティング |
⚠️ 上記以外の第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく開示請求があった場合を除きます。
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データの保管・セキュリティ
| 保管場所 | PostgreSQL(Railway上)・Google Drive(ユーザーのGoogleアカウント) |
|---|---|
| 通信の暗号化 | すべての通信はHTTPS(TLS)で暗号化 |
| パスワード | Bcryptアルゴリズムによりハッシュ化して保管(平文では保持しません) |
| アクセストークン | 外部サービス連携のアクセストークンは暗号化して保管 |
| カード情報 | クレジットカード情報は当事業部では保持せず、Stripeが管理 |
| 編集履歴 | 電帳法対応として領収書の編集・削除履歴を全件保管 |
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個人情報漏えい等への対応
当事業部は、個人情報の漏えい、滅失または毀損が発生し、もしくは発生したおそれがある場合、個人情報保護法第26条に基づき、以下の対応を速やかに実施します。
- 事象の把握・原因調査および被害拡大防止措置の実施
- 個人情報保護委員会への報告(法令が定める報告対象事案に該当する場合)
- 影響を受けるユーザーへの個別通知(登録メールアドレスへのメール送信)
- 再発防止策の策定および実施
- 必要に応じたウェブサイト等での公表
💡
クレジットカード情報は当事業部では保持せずStripeが管理しているため、カード情報に関する漏えいが生じた場合はStripeの定める対応方針およびPCI DSS基準に従い対処します。
⚠️
漏えい等の発生または発生のおそれを認識した場合、当事業部は合理的な期間内にユーザーへ通知します。通知は登録メールアドレスへの送信をもってこれに代えます。
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プランと情報の取り扱い
プランによって、情報の利用範囲が異なります。
| プラン | 月次撮影上限 | AI学習への利用 | 外部連携 |
|---|---|---|---|
| 無料プラン(¥0) | 20枚/月 | 利用しない | Google Drive・freee・マネーフォワード・弥生CSV |
| 月額プラン(¥980/月・税込) | 300枚/月 | 精度向上に利用 | freee・マネーフォワード・弥生CSV |
| 年額プラン(¥10,800/年・税込) | 300枚/月 | 精度向上に利用 | freee・マネーフォワード・弥生CSV |
💡
AI学習への利用は有料プランのみです。無料プランでは領収書データをAI学習に使用しません。
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データの保持期間
| アカウント情報 | 退会申請から30日後に完全削除 |
|---|---|
| 領収書データ | 退会申請から30日後に完全削除。ただし電帳法対応データは別途ご案内 |
| 編集・削除履歴 | 電子帳簿保存法の規定に基づき保管(原則7年) |
| お問い合わせ記録 | 対応完了後3年間保管 |
| 決済記録 | Stripeの規定に基づき保管 |
⚠️
退会申請後30日以内であれば、アプリ内から退会申請をキャンセルできます。30日経過後のデータ復旧はできません。
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ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- 自己の個人情報の開示・訂正・削除を求める権利
- 個人情報の処理に対する異議申し立ての権利
- 外部サービス連携(freee・マネーフォワード等)をいつでも解除する権利
- アプリ内設定画面からいつでも解約・退会できる権利
権利の行使については、アプリ内のお問い合わせフォームまたは info@zerorepo.jp までご連絡ください。
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お問い合わせ機能について
お問い合わせフォームでは、問い合わせ種別に応じて以下の情報を自動収集します。
| 問い合わせ種別 | 自動収集する情報 | ログ添付 |
|---|---|---|
| 機能要望・改善 | ユーザーID・メールアドレス・アプリバージョン・OS環境・端末情報 | なし |
| 不具合報告 | ユーザーID・メールアドレス・アプリバージョン・OS環境・端末情報 | 当日のアプリログ(.txt) |
| その他のお問い合わせ | ユーザーID・メールアドレス・アプリバージョン・OS環境・端末情報 | 当日のアプリログ(.txt) |
💡 収集した情報はサポート対応および品質改善のみに使用します。
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Cookieの使用
本サービス(スマートフォンアプリ)ではCookieは使用しません。ただし、当事業部のウェブサイト(www.zerorepo.jp)においては、セキュリティ・利便性向上のために最小限のセッション管理を行う場合があります。
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未成年者の利用
本サービスは18歳以上を対象としています。18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意が必要です。18歳未満の方から個人情報を収集していることが判明した場合、速やかに削除します。
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プライバシーポリシーの変更
当事業部は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合は、施行日の1ヶ月前までにアプリ内またはメールにて通知します。変更後もサービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
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お問い合わせ窓口
| 事業者名 | ZeroRepo運営事業部 |
|---|---|
| 責任者 | 綾 栄一 |
| 所在地 | 福岡県 |
| メール | info@zerorepo.jp |
| お問い合わせ | アプリ内のお問い合わせフォーム または info@zerorepo.jp |
| 受付時間 | 平日10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く) |